Nos atouts – Accueil téléphonique de qualité
Avec professionnalisme et expérience notre secrétariat téléphonique TELIB respecte les contraintes liées à votre profession pour répondre au mieux à vos besoins.
Bénéficiant d’outils technologiques de dernières générations, TELIB vous assure un suivi optimum de tous vos appels téléphoniques :
- déccroché personnalisé au nom de votre entreprise (ou cabinet d’avocats),
- respect de vos instructions que vous nous aurez communiqué initialement
- gestion de votre script pour une meilleure prise en charges des critères qui doivent apparaître dans le message (nom, prénom, société…),
- envoi automatisé de tous les messages saisies par votre secrétaire à distance TELIB,
- répondeur personnalisé pour « chaque client » TELIB.
Notre superviseur vous assure une formation continue auprès de nos collaboratrices et un respect des instructions de chaque client.
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notre charte de Qualité
En choisissant notre télésecrétariat TELIB, vous optez pour :
▶ rapidité
Notre permanence téléphonique vous assure le déploiement de votre secrétariat à distance dans la journée !
▶ souplesse
En choisissant parmi nos forfait, vous disposerez de prestations adaptés au mieux à vos besoins.
Pour une plus grande souplesse dans nos prestations, vous pouvez faire appel aux services de notre télésecrétariat qu’en cas de besoin (à la journée, à la semaine, au mois….)
▶ professionnalisme
Avec une expérience solide dans le domaine du télésecrétariat, nous disposons d’une équipe de collaboratrices professionnelles et expérimentées pour répondre à vos besoins par un travail soigné et efficace.
▶ disponibilité
De 8h00 à 20h00 (du lundi au vendredi), nous répondons au nom de votre société et dans le respect de vos instructions.