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Le télésecrétariat juridique

Avocats, mandataires judiciaires, professions médicales… Confiez-nous vos appels et votre organisation."

NOS FORFAITS

TELIB.fr L’excellence du télésecrétariat au service de vos exigences.

TELIB accompagne les professionnels exigeants grâce à une expertise sectorielle pointue et des services de télésecrétariat parfaitement adaptés à leurs réalités métier. Avocats, mandataires judiciaires, professionnels de santé et entreprises bénéficient d’un accompagnement réactif, rigoureux et personnalisé.

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AVOCATS

Réactivité et excellence juridique

Traitement immédiat de vos appels urgents, planification rigoureuse de votre agenda et filtrage sur mesure répondant précisément à vos impératifs professionnels.

MANDATAIRES JUDICIAIRES

Expertise procédurale pointue

Standard téléphonique spécialisé avec maîtrise approfondie du vocabulaire juridique et gestion administrative précise parfaitement adaptée aux exigences des procédures collectives.

ENTREPRISES

Excellence administrative

Services complets d’externalisation de votre accueil téléphonique et formations certifiées pour renforcer efficacement les compétences clés de votre équipe administrative.

AVOCATS

Réactivité et excellence juridique

Traitement immédiat de vos appels urgents, planification rigoureuse de votre agenda et filtrage sur mesure répondant précisément à vos impératifs professionnels.

À qui s’adresse TELIB ?

TELIB s’adresse aux professionnels exigeants qui ne peuvent pas se permettre de perdre un appel important. Nos solutions sont pensées pour s’adapter à chaque métier.

Une gestion fluide des appels pour un cabinet qui reste concentré sur ses dossiers.

Avantages : 
☑️ Prise en charge des appels pendant les audiences et rendez-vous,  
☑️ Filtrage des appels selon urgence ou typologie (clients, greffe, confrères…),
☑️ Gestion et confirmation de rendez-vous avec agenda synchronisé,
☑️ Transmission des messages par e-mail ou SMS en temps réel,
☑️ Image professionnelle renforcée par un accueil clair et structuré,

Un accueil téléphonique qui inspire sérieux, rigueur et discrétion.

Avantages : 

☑️ Réception structurée des appels de débiteurs, créanciers, greffiers ou magistrats,
☑️ Filtrage intelligent selon le dossier ou la typologie d’appel,
☑️ Réduction des interruptions dans le traitement des procédures collectives,
☑️ Standard externalisé pendant les audiences ou réunions clés,
☑️ Professionnalisation de la communication avec une équipe formée à la procédure,

Des appels maîtrisés dans un environnement sous tension et très réglementé.

Avantages
☑️ Réception structurée des appels de débiteurs, créanciers, greffiers ou magistrats,
☑️ Filtrage intelligent selon le dossier ou la typologie d’appel,
☑️ Réduction des interruptions dans le traitement des procédures collectives,
☑️ Standard externalisé pendant les audiences ou réunions clés,
☑️ Professionnalisation de la communication avec une équipe formée à la procédure,

Un accueil patient rassurant, disponible et respectueux du rythme médical.

Avantages : 
☑️ Prise de rendez-vous et annulations gérées en direct ou avec doctolib,
☑️ Gestion des appels urgents avec transmission prioritaire au médecin ou son assistante,
☑️ Accueil humain, calme et rassurant pour les patients,
☑️ Réduction des appels manqués en consultation,
☑️ Soulagement administratif sans besoin de recruter,

Un service fiable pour fluidifier l’accueil téléphonique, gagner du temps et renforcer l’image professionnelle.

Avantages : 

☑️ Standard externalisé total ou partiel : vous choisissez la formule selon vos ressources internes.
☑️ Réduction des appels perdus pendant les pics d’activité ou en dehors des horaires classiques.
☑️ Filtrage des appels par service (RH, SAV, direction) pour une meilleure répartition.
☑️ Image professionnelle maîtrisée : accueil structuré, réponses claires, ton approprié.
☑️ Souplesse d’utilisation : usage permanent, ponctuel ou en soutien temporaire.

Un soutien discret, structuré et rassurant pour ne jamais perdre une opportunité.

Avantages :

☑️ Prise d’appels pendant vos rendez-vous ou déplacements
☑️ Transmission instantanée des messages par SMS ou e-mail
☑️ Aide à la gestion de votre agenda professionnel
☑️ Image plus crédible face à vos clients et prospects
☑️ Pas de besoin d’embaucher ou de gérer du personnel : TELIB s’adapte à vous.

Pourquoi choisir TELIB ?

Chaque appel compte. Chez TELIB, nous combinons expertise, réactivité et engagement humain pour vous offrir un service à la hauteur de vos exigences.

SPECIALISATION METIERS

Nous comprenons les contraintes et le vocabulaire des professions juridiques, médicales et administratives : nos secrétaires sont formées à vos réalités terrain.

EQUIPE EXPERIMENTEE

Chaque appel est géré par une équipe impliquée, encadrée et supervisée, pour garantir un haut niveau de fiabilité et de professionnalisme

REACTIVITE ASSUREE

Les appels sont pris en charge en temps réel, avec un traitement immédiat des urgences et une capacité d’adaptation à vos pics d’activité.

ENTREPRISE ENGAGEE ADAPTEE

Nous comprenons les contraintes et le vocabulaire des professions juridiques, médicales et administratives : nos secrétaires sont formées à vos réalités terrain.

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